Wie können wir Ihnen helfen?
SecondSol ist ein Online-Marktplatz auf dem eine Vielzahl von Verkäufern ihre Produkte anbieten.
SecondSol ist ein Online-Marktplatz rund um Solarprodukte und deren Services. Der Marktplatz ermöglicht es verschiedenen Nutzern, miteinander in Kontakt zu treten. Das heißt, auf dem Marktplatz können Verkäufer ihre Produkte einstellen und sichtbar machen. Nutzer, die bestimmte Produkte suchen, können diese von anderen Nutzern kaufen.
Die Anbieter handeln dabei eigenständig, weshalb Informationen zu Preisen, Versand, Verfügbarkeiten und Zahlung auch nur dieser beantworten kann. Den Namen und die Kontaktdaten der Verkäufer finden Sie, sofern Sie eingeloggt sind, in der Produktanzeige.
Wenn Sie sich als Käufer für ein Produkt interessieren, können Sie den Verkäufer direkt über die Produktanzeige kontaktieren und mit ihm alle weiteren Details besprechen.
Sollten Sie ein gewünschtes Produkt einmal nicht auf dem Marktplatz finden, bietet SecondSol Ihnen drei zusätzliche Möglichkeiten an:
1) Unter “Ersatzteile” können Sie passende Alternativen zu Ihrem Produkt finden.
2) Unter “Gesuche” haben Sie die Möglichkeit, eine Suchanfrage zu Ihrem Produkt aufzugeben.
3) Unter “Services” ist es Ihnen möglich, den Nachbau eines Produktes anzufragen.
Eine Besonderheit gibt es dennoch: Als Händler bietet SecondSol auch Produkte an. Somit agiert SecondSol ebenfalls als Anbieter (Verkäufer) auf dem Marktplatz. Anfragen zu Produkten von SecondSol können Sie genauso wie beschrieben über die Produktanzeige stellen.
Häufigste Fragen:
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