DICHIARAZIONE SULLA PROTEZIONE DEI DATI

 

Responsabile e ambito di validità

 

Responsabile

Il responsabile ai sensi del GDPR e delle altre leggi nazionali sulla protezione dei dati degli Stati membri e delle disposizioni in materia di protezione dei dati è la

 

SecondSol GmbH 

Dirigente aziendale Frank Fiedler

 

Indirizzo: Märzenquelle 6 | 98617 Meiningen

Telefono: +49 (0) 3693 886 04 81

E-mail: datenschutz@SecondSol.de

 

Ambito di validità

Con la presente dichiarazione sulla protezione dei dati noi, SecondSol GmbH (di seguito “SECONDSOL”), forniamo informazioni sull’entità e lo scopo del trattamento dei dati personali all’interno dell’offerta online da noi resa disponibile e delle pagine web, funzioni e contenuti (di seguito “offerta online” o “sito web”). La dichiarazione di protezione dei dati è valida per tutte le offerte online e indipendentemente dai domini, sistemi, piattaforme e apparecchi utilizzati (ad es. desktop o mobile - design responsive) su cui viene eseguita l’offerta online.

 

In generale sull’uso dei dati

 

Termini

In riferimento ai concetti utilizzati, in particolare “dati personali” o “trattamento” rimandiamo alle definizioni dell’Art. 4 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

 

Il termine utilizzato in forma neutra “utente” comprende tutte le forme di trattamento dei dati della persona interessata. Per “utente” si intendono clienti, partner commerciali, interessati e tutti gli altri visitatori della nostra offerta online.

  

L’entità del trattamento dei dati personali, Art. 12 e 13 GDPR

Nell’ambito della nostra offerta online elaboriamo ad esempio i dati dell’utente riportati di seguito, i quali rappresentano dati in parte obbligatori e in parte volontari.  

  • Le informazioni di contatto ad es. nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail;
  • dati contrattuali (ad es. servizi richiesti, nome dei collaboratori coinvolti);
  • indicazione dei dati di contatto dell’azienda da parte del delegato;
  • sede dell’impianto PV e numero di serie;
  • informazioni economiche, ad es. informazioni di pagamento (coordinate bancarie, numero di carta di credito, codice di controllo, ecc.);
  • dati di contenuti (ad es. inserimenti nel modulo di contatto);
  • informazioni univoche aggiuntive, come ad es. ID utente e password, funzioni dei prodotti, preferenze di prodotti e servizi, metodo di contatto preferito, informazioni su formazione e impiego e dati sulle posizioni di lavoro interessate;
  • dati di localizzazione come l’indirizzo IP o la residenza fisica, se si richiedono servizi legati all’ubicazione.
  • I siti web da cui l’utente proviene prima di visitare il nostro sito web
  • I siti web che l’utente ha visitato mediante il nostro sito web.

Trattiamo i dati personali dell’utente esclusivamente nel rispetto delle norme vigenti sulla protezione dei dati. Per l’utente questo significa che i dati possono essere trattati solo in caso di presenza di autorizzazione legale o, se prescritto dalla legge, in seguito a consenso fornito dall’utente. L’autorizzazione legale è presente in particolare se il trattamento dei dati è necessario per i servizi riportati in forma di esempio di seguito:

  • per la gestione del rapporto commerciale;
  • per il supporto nello svolgimento di una transazione o di un ordine;
  • per il trasferimento ad altri utenti nell’ambito della comunicazione dei contatti;
  • per la comunicazione ai fornitori in caso di manutenzione/pulizia dell’impianto FV;
  • per il riconoscimento e l’impedimento di pericoli per la sicurezza, frodi o altre attività illecite;
  • per le comunicazioni sui nostri prodotti e servizi;
  • predisporre e migliorare assistenza e supporto,
  • sottoporre offerte pubblicitarie personali per gli utenti;
  • scegliere contenuti di cui si desidera essere informati;
  • per adattare i nostri servizi online alle preferenze dell’utente;
  • per l’analisi dei risultati di iniziative di marketing, pubblicità e siti web che offrono SecondSol di altre aziende.

Fondamento giuridico per il trattamento dei dati personali, Art. 13 GDPR

 Il fondamento giuridico del trattamento dei dati da parte nostra è:

  • Art. 6 cpv. 1 lett. a e Art. 7 GDPR in caso di consenso;
  • Art. 6 cpv. 1 lett. b. GDPR per il trattamento ai fini dello svolgimento dei nostri servizi e delle misure contrattuali;
  • Art. 6 cpv. 1 lett. c. GDPR per il trattamento ai fini dello svolgimento dei nostri obblighi giuridici;
  • Art. 6 cpv. 1 lett. f. GDPR per il trattamento ai fini della tutela dei nostri legittimi interessi.

L'interesse legittimo del responsabile o di terzi comprende l'analisi, l'ottimizzazione, il funzionamento economico e la sicurezza della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f. GDPR, in particolare per la misurazione dell’entità, la creazione di profili per scopi pubblicitari e di marketing, la raccolta di dati di accesso e l'utilizzo di servizi di terzi, a condizione che gli interessi, i diritti e le libertà fondamentali della persona interessata non prevalgano sul primo.

 

Cancellazione dei dati e durata della memorizzazione, Art. 13 par. 2 a) GDPR 

Gli obblighi di conservazione derivano dalle norme di legge o dal rapporto contrattuale. I termini di legge ammontano solitamente a sei o dieci anni. Dopo il termine di queste scadenze cancelliamo i dati dell’utente, se non sono più necessario all’adempimento dello scopo d’uso (ad es. per lo svolgimento del contratto). Se i dati personali non devono essere conservati sulla base di un obbligo di conservazione previsto dalla legge, questi saranno cancellati in caso di inesistenza del suddetto scopo di memorizzazione.

 

Diritti dell’utente - Accesso e integrità dei dati - Diritto d’informazione - Diritto di opposizione e revoca - Cancellazione dei dati - Diritto di denuncia 

SecondSol si impegna alla massima correttezza possibile dei dati personali memorizzati legittimamente nei nostri sistemi. Gli utenti registrati hanno accesso parziale ai dati personali nell’area personale (link dashboard), in modo che l’utente abbia la possibilità di verificare i dati forniti ed eventualmente correggerli o di richiedere l’anonimizzazione, il blocco o la cancellazione dei dati.

 

SecondSol protegge la sfera privata e i dati personali dell’utente mediante adeguate misure di controllo dell’identità. Per poter visualizzare o modificare i dati personali che l’utente ci ha messo a disposizione, l’utente registrato può eseguire l’accesso (link dashboard) nell’area personale. 

  

Informazione, Art. 15 GDPR

Tutti gli utenti hanno il diritto di ricevere informazioni gratuitamente su richiesta, relativamente ai dati personali memorizzati.

 

Rettifica e completamento, Art. 16 GDPR

Inoltre gli utenti hanno il diritto di rettifica di dati non corretti o di completamento dei dati stessi.

 

Revoca, Art. 7 par. 3 GDPR

Gli utenti possono revocare il consenso, per il futuro e in qualsiasi momento, e opporsi al trattamento dei dati personali secondo le leggi vigenti. L’opposizione può avvenire in particolare contro il trattamento ai fini della pubblicità diretta e deve essere indirizzata al responsabile (riportato sopra) della presente offerta online.

 

Opposizione, Art. 21 GDPR

L’utente ha il diritto, sulla base di motivazioni specifiche per situazione, di avanzare opposizione al trattamento dei dati personali, ai sensi dell’Art. 6 cpv. 1 frase 1 lettera e o f del GDPR; questo vale anche per la creazione di profili supportati dalle presenti disposizioni. SecondSol non potrà più trattare i dati, a meno che non riusciamo a dimostrare che il trattamento è obbligatorio per legge, che prevale sugli interessi, diritti e libertà della persona interessata o che il trattamento avviene in applicazione, esercizio o difesa di diritti giuridici.

 

Cancellazione, Art. 17 GDPR

I dati memorizzati saranno cancellati da SecondSol, non appena questi non sono più necessari allo scopo previsto e allorquando la cancellazione non viola obblighi di conservazione previsti dalla legge. Se i dati dell’utente non vengono cancellati perché sono necessari ad altri fini previsti per legge, il trattamento sarà limitato. Ciò significa che i dati saranno interdetti e non saranno trattati per altri fini. Rientrano in questi casi i dati dell’utente che devono essere conservati per motivi di norme commerciali o fiscali.

 

Secondo le norme tedesche, la conservazione deve avvenire per 6 anni § 257 par. 1 del Codice civile tedesco (libri contabili, inventari, bilanci di apertura e chiusura, lettere commerciali, ricevute, ecc.) e per 10 anni secondo il § 147 par. 1 della Legge sulle imposte (libri, registrazioni, rapporti di magazzino, ricevute contabili, lettere commerciali e amministrative, documenti rilevanti per la tassazione, ecc.).

 

Diritto di denuncia, Art. 77 GDPR

L’utente, indipendentemente dal ricorso ad altre sedi giuridiche e amministrative, ha il diritto di presentare denuncia presso l'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro di residenza, di domicilio o nel luogo di violazione, se l’utente ritiene che il trattamento dei dati personali violi il presente regolamento.

 

Diritto di trasferibilità dei dati

L’utente ha inoltre il diritto di ricevere i dati personali, forniti a SecondSol, in forma strutturata, corrente e leggibile dalla macchina e ha il diritto di trasmettere questi dati ad un altro responsabile senza impedimento da parte del responsabile cui sono stati forniti i dati personali, a condizione che

 

  • abbiamo acconsentito all’uso o
  • l’uso sia necessario per il trattamento ai fini dello svolgimento di servizi e di misure contrattuali di SecondSol.

  

Sicurezza dei dati e uso dei dati da parte di terzi

 

Trasmissione di dati a terzi / Spazio UE / Paesi terzi

 

SecondSol non cede né in locazione né in vendita i dati personali degli utenti ai fini di marketing a terzi, a condizione che l’utente non abbia conferito tale consenso a SecondSol. 

 

I dati a terzi vengono ceduti solo secondo quanto previsto dalla legge. La cessione avviene esclusivamente se questa ad es. avviene sulla base dell’Art. 6 par. 1 lett b) GDPR per gli scopi contrattuali ad es. ai fini della fatturazione, l’utente ha acconsentito o i dati sono necessari per altri scopi o sulla base del legittimo interesse secondo l’Art. 6 cpv. 1 lett. f del GDPR al fine di un funzionamento efficace della nostra attività commerciale.

 

Utilizziamo subfornitori per predisporre i nostri servizi. Insieme ai subfornitori adottiamo adeguate misure giuridiche, tecniche e organizzative al fine di proteggere i dati personali secondo le norme previste dalla legge.

 

Evitiamo il trattamento dati in un Paese terzo (cioè al di fuori dell’Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE)). Se SecondSol tratta i dati di altre persone e aziende (addetti agli ordini o terzi) e pubblica i dati personali (trasmissione o concessione di accesso), questo avviene solo secondo il principio del GDPR o delle disposizioni di protezione dei dati nazionali (ad es. servizi di pagamento, secondo l’Art. 6 par. 1 lett. b GDPR), del consenso dell’utente, di un obbligo giuridico o sulla base del legittimo interesse di SecondSol (ad es. uso di incaricati, aziende di hosting, ecc.) 


Il trattamento dati da parte di terzi avviene in questo caso sulla base di un cosiddetto “Contratto di trattamento per gli ordini”, Art. 28 GDPR.

 

Fermo restando le autorizzazioni di legge o contrattuali e i consenti, i dati vengono trattati in un Paese terzo solo nel rispetto dell’Art. 44 e seguenti GDPR. Il trattamento avviene esclusivamente sulla base di determinate garanzie, come l’adozione ufficiale di uno dei livelli di protezione dei dati conformi all’UE (ad es. per gli USA il “Privacy Shield”) o il rispetto degli obblighi contrattuali, speciali, riconosciuti ufficialmente (le cosiddette “clausole contrattuali standard”).

 

Sicurezza, Art. 32 GDPR

Adottiamo misure organizzative, contrattuali e tecniche di sicurezza in conformità con lo stato dell'arte per garantire efficacemente che le disposizioni delle leggi sulla protezione dei dati siano rispettate e che i dati da noi trattati siano protetti contro la manipolazione accidentale o intenzionale, perdita, distruzione o accesso da parte di persone non autorizzate. Valutiamo anche i costi di implementazione e il tipo, l'ambito e lo scopo dell'elaborazione, nonché la probabilità che si verifichi e il potenziale di rischio per i diritti degli utenti, al fine di "garantire un livello di protezione adeguato al rischio".

 

Con queste misure proteggiamo i dati personali degli utenti da accessi non autorizzati da parte di terzi, controllando l'accesso fisico ai dati degli utenti, l'inserimento e la trasmissione e garantendo la disponibilità e la separazione dei dati.

 

Abbiamo istituito un processo separato per esercitare i diritti delle persone interessate in qualità di utenti. Nello sviluppo, nella programmazione e nell'introduzione di hardware, software e procedure, teniamo conto del principio della protezione dei dati attraverso la progettazione tecnologica e le preimpostazioni compatibili con la protezione dei dati.

 

Una misura di sicurezza include la trasmissione crittografata di dati (https, o avviso di certificato SSL?) tra il browser e il nostro server. Inoltre, documentiamo il trattamento dei dati. 

 

Utilizzo dei dati per la comunicazione e la pubblicità

 

Contatto

Se i visitatori delle offerte online di SecondSol contattano SecondSol tramite modulo di contatto o e-mail, i dati dell'utente vengono trattati per l'evasione della richiesta di contatto e per la sua elaborazione ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. b) GDPR.

 

I dati dell'utente possono essere memorizzati nel nostro sistema informatico, nel nostro sistema di gestione dei rapporti con la clientela ("sistema CRM") o in sistemi simili per le seguenti finalità: 

  • per l'elaborazione della richiesta di contatto e la sua gestione;
  • per supportare le nostre finalità aziendali interne, ovvero analisi dei dati, revisioni, sviluppo di nuovi prodotti, miglioramento di questo sito web, miglioramento dei nostri servizi, riconoscimento delle tendenze di utilizzo e determinazione dell'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie (tuttavia, tale utilizzo avviene senza riferimenti personali, cioè solo in forma anonima);
  • per evitare possibili abusi o rischi per gli interessi di altri utenti o per i nostri interessi sulla base dei nostri interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f. GDPR.

 

Newsletter

Con le seguenti note informiamo gli utenti sui contenuti della newsletter di SecondSol (contenuti editoriali, pubblicità e informazioni con contenuti pubblicitari), la registrazione, l'invio e la procedura di valutazione statistica, nonché sui diritti di opposizione dell'utente. Iscrivendosi con il proprio indirizzo e-mail/dati di contatto per l'invio della newsletter SECONDSOL o delle e-mail pubblicitarie e informative SECONDSOL, l'utente acconsente alla ricezione e alle procedure descritte.

 

SECONDSOL invia newsletter, e-mail e altre notifiche elettroniche a scopo informativo (ad es. modifiche alle condizioni d'uso), pubblicitario e informativo con contenuti pubblicitari (di seguito "newsletter") solo con il consenso dell'utente o un'autorizzazione legale. Decisivi per il consenso dell'utente sono i contenuti che sono stati specificamente elencati nell'ambito di una registrazione alla newsletter. Inoltre, la newsletter SECONDSOL contiene informazioni sui prodotti, le offerte, le promozioni e l'azienda.

 

L'abbonamento alla newsletter SECONDSOL avviene secondo la cosiddetta procedura "double opt-in". Per ricevere la nostra newsletter, è sufficiente inserire l'indirizzo e-mail. SECONDSOL chiede facoltativamente all'utente di fornire un nome per il contatto personale nella newsletter. Dopo la registrazione, gli utenti riceveranno un'e-mail con la richiesta di confermare la loro registrazione. Questa conferma è necessaria affinché nessuno possa accedere con altri indirizzi e-mail. SECONDSOL registra le iscrizioni alla newsletter per poter dimostrare il processo di registrazione secondo i requisiti di legge, se necessario. A tale scopo memorizziamo l'ora della registrazione e della conferma, nonché l'indirizzo IP.

 

Le seguenti rilevazioni e analisi statistiche, nonché la registrazione della procedura di iscrizione, vengono effettuate sulla base degli interessi legittimi di SECONDSOL ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR.

 

In alternativa, al momento dell'iscrizione alla newsletter e se si dà il proprio consenso alla misurazione delle prestazioni:

 

L'invio della newsletter e la misurazione delle prestazioni si basano sull'autorizzazione dei destinatari ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. a, dell'art. 7 GDPR in combinato disposto con l'art. 7 cpv. 2 n. 3 UWG o sull'autorizzazione legale ai sensi dell'art. 7 cpv. 3 UWG.

 

SECONDSOL è interessata ad utilizzare un sistema di newsletter facile da usare e sicuro che serva sia i propri interessi commerciali che le aspettative dei propri utenti.

 

Invio della newsletter da parte del fornitore di servizi di spedizione "MailChimp"

 

Inviamo la newsletter e le e-mail con informazioni pubblicitarie mediante il fornitore di servizi di newsletter MailChimp di Rocket Science Group LLC d/s/a (Società statale con responsabilità limitata). Gli indirizzi e-mail e il nome dei destinatari delle nostre newsletter, così come gli ulteriori dati descritti nel contesto di queste note, sono memorizzati sui server di MailChimp negli Stati Uniti. "MailChimp" utilizza queste informazioni per inviare e valutare la newsletter per nostro conto. "MailChimp" utilizza questi dati per ottimizzare e migliorare il proprio servizio.

 

Quando la newsletter viene aperta, viene recuperato un file dal server MailChimp in modo da raccogliere le informazioni tecniche, come quelle sul browser e sul sistema, così come l'indirizzo IP e l'ora del recupero. Successivamente è possibile stabilire se la newsletter è stata aperta, quando e quali link sono stati cliccati. Queste informazioni vengono utilizzate per migliorare tecnicamente i servizi e per ottimizzare i contenuti della newsletter.

 

"MailChimp" è certificata ai sensi dell'accordo UE-USA sulla protezione dei dati "Privacy Shield" e si impegna pertanto a rispettare le normative UE in materia di protezione dei dati.

 

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG

 

Inoltre, abbiamo concluso un accordo di elaborazione dati con MailChimp. Il "Contratto di elaborazione dati" è un contratto in cui "MailChimp" si impegna a proteggere i dati dei nostri utenti e a non trasmetterli a terzi.

 

In singoli casi è possibile indirizzare i destinatari della newsletter direttamente alle pagine web di MailChimp. Facciamo presente all'utente che sulle pagine web di MailChimp Cookies utilizzate e anche i dati personali possono essere elaborati da MailChimp, dai partner di MailChimp e da altri fornitori di servizi (ad es. Google Analytics). Non abbiamo alcuna influenza su questa raccolta dati.

 

Ulteriori informazioni su "MailChimp" e sull'accordo sulla protezione dei dati di "Privacy Shield" sono disponibili nei seguenti link:

 

https://mailchimp.com/legal/privacy/ 

 

e

 

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG.

 

Newsletter - Misurazione dell'utilizzo

Nel contesto della seconda newsletter SECONDSOL, SECONDSOL utilizza i cosiddetti "web bug". Si tratta di piccoli file che vengono recuperati direttamente dal server del servizio di spedizione solo aprendo la newsletter e recuperando informazioni tecniche (browser utilizzato, sistema, indirizzo IP, ora dell'apertura). Sulla base di queste informazioni, SECONDSOL ottimizza i servizi tecnici in base ai dati tecnici o ai gruppi target, al comportamento di lettura dell'utente in base al luogo di chiamata o agli orari di accesso. SECONDSOL controlla anche in questo modo se le newsletter sono aperte dagli utenti, quando sono aperte e quali link utilizzano. Per motivi tecnici, queste informazioni possono essere associate ai singoli abbonamenti alla newsletter. Né il SECONDSOL né alcun fornitore di servizi di spedizione incaricato da SECONDSOL controllano i singoli utenti. Il SECONDSOL utilizza le valutazioni per ottimizzare la newsletter, ad esempio a causa delle abitudini di lettura sotto forma di adattamento dei nostri contenuti.

 

Annullare la newsletter

L'utente può cancellare la newsletter in qualsiasi momento, vale a dire revocare il proprio consenso e cancellarla in qualsiasi momento tramite il link fornito alla fine della rispettiva newsletter. In alternativa, gli utenti con un account cliente possono anche effettuare le impostazioni per la ricezione della newsletter nella loro area di login personale. In questo modo tutti i consenti dell'utente all'invio da parte dei fornitori del servizio di spedizione e di analisi statistica. L'annullamento si estende anche alla revoca dell'invio da parte del fornitore di servizi di spedizione o alla valutazione statistica. Per gli utenti che si sono registrati alla newsletter SECONDSOL  e hanno annullato la registrazione, i dati personali memorizzati saranno cancellati.

 

Utilizzo dei dati nell'ambito delle offerte online

 

Registrazione per l'utilizzo delle offerte online - Fornitura di servizi contrattuali

SECONDSOL elabora i dati d'inventario (ad es. nomi, indirizzi e dati di contatto degli utenti), i dati contrattuali (ad es. servizi utilizzati, nomi di persone di contatto, dati di pagamento) ai fini dell'adempimento dei suoi obblighi contrattuali e delle sue prestazioni ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. b. GDPR.

 

In alternativa, è possibile creare un account utente. Dopo aver creato l'account utente, gli utenti possono accedere a un'area personale (link dashboard) e visualizzare le offerte/abbonamenti utilizzati. I dati obbligatori richiesti saranno comunicati agli utenti al momento della registrazione. Gli account utente non sono accessibili a terzi o al pubblico. I motori di ricerca non sono in grado di indicizzare/leggere gli account utente. Dopo la rescissione dell'account utente da parte dell'utente, i dati memorizzati vengono immediatamente cancellati, a meno che la loro memorizzazione non sia necessaria per motivi commerciali o fiscali ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. c GDPR. In caso di rescissione prima della scadenza del contratto, l'utente è responsabile della protezione dei dati dell'utente. SECONDSOL ha il diritto di cancellare irrimediabilmente tutti i dati dell'utente memorizzati durante la durata del contratto.

 

Durante la registrazione e/o la ri-registrazione e l'utilizzo dei servizi online di SECONDSOL, SECONDSOL memorizza l'indirizzo IP con il quale è stata effettuata la registrazione e l'ora della relativa azione dell'utente. La memorizzazione si basa sugli interessi legittimi del SECONDSOL, nonché per proteggere gli utenti dall'uso improprio e da altri usi non autorizzati dei loro dati. Il SECONDSOL non trasmette questi dati a terzi, a meno che non siano necessari per far valere i nostri diritti o sussistano obblighi legali ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. c GDPR.

 

SECONDSOL elabora i dati di utilizzo (ad es. i siti web visitati della nostra offerta online, l'interesse per i nostri prodotti) e i dati di contenuto (ad es. le voci nel modulo di contatto o nel profilo utente) per scopi pubblicitari in un profilo utente al fine di mostrare all'utente, ad es. informazioni sui prodotti basate sui servizi utilizzati in precedenza.

 

Funzione di commento/contributi dell'utente

Se l'utente pubblica contributi, commenta contenuti editoriali o commenti di terzi (commenti dell'utente), SECONDSOL memorizza gli indirizzi IP dell'utente in base agli interessi legittimi di SECONDSOL ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f. GDPR per 7 giorni.

 

Nel caso di utenti registrati, i dati personali (nome, cognome, eventuale foto depositata) sono resi visibili a terzi nell'ambito della funzione di commento. Se non siete d'accordo, vi preghiamo di non utilizzare la funzione commenti o di limitare le informazioni visibili a terzi nel vostro account utente. È possibile farlo da qui. (link)

 

Se gli utenti pubblicano dati personali, ad esempio foto in un forum pubblico dei servizi online di SECONDSOL, in un social network, blog o altro forum, commentano o rilasciano tali dati, avvertiamo che tali informazioni possono essere lette, visualizzate, raccolte o utilizzate da terzi. Queste informazioni possono essere utilizzate per contattare l'utente, inviare messaggi non richiesti all'utente o utilizzarli per altri scopi senza che l'utente abbia alcuna influenza su di essi. SECONDSOL non può quindi assumersi alcuna responsabilità per questi dati personali pubblicati dall'utente in forum o piattaforme simili. SECONDSOL raccomanda agli utenti di astenersi, per quanto possibile, dal fornire dati personali in forum e piattaforme simili.

 

La memorizzazione dell'indirizzo IP serve alla protezione di SECONDSOL e alla sicurezza degli utenti, se in commenti e contributi vi sono contenuti illegali o che violano i diritti di terzi (insulti, propaganda politica proibita, lesioni del diritto di proprietà, ecc). In tal caso, il SECONDSOL deve garantire che non possa essere perseguito per il proprio commento o contributo e che sia quindi interessato all'identità dell'autore.

 

Acquisizione dati automatizzata

Le sezioni seguenti forniscono ulteriori informazioni sugli strumenti di tecnologia Web comunemente utilizzati.

 

I cookie sono piccoli file di dati o altri tipi di archiviazione di informazioni che vengono caricati sul disco rigido dell'utente tramite offerte online o siti Web di terze parti (server Web SECONDSOL o server Web di terze parti).

 

Occorre distinguere tra i cookie tecnicamente necessari e quelli tecnicamente non necessari.

 

Cookie necessari

Questi cookie sono necessari per svolgere le funzioni specifiche di un sito web. Essi vengono impostati, ad esempio, se l'utente inserisce prima un prodotto nel carrello e poi si collega ad altri siti prima di completare l'acquisto. Come mantenere il contenuto del carrello anche dopo la chiusura di una finestra del browser.

 

Cookie di prestazioni

Questi cookie servono a SECONDSOL per ottenere informazioni sul comportamento dell'utente sulle offerte online di SECONDSOL, in particolare se, dove, quando e in quale evento vengono visualizzati messaggi di errore.  Questo include anche i tempi di caricamento delle offerte online SECONDSOL e/o l'usabilità delle offerte online SECONDSOL in relazione a diversi tipi di browser (cookie di prestazioni).

 

Cookie funzionali

I cookie funzionali aumentano il valore delle offerte online SECONDSOL per l'utente. Questi cookie non sono assolutamente necessari. Ad esempio, la posizione immessa dall'utente viene memorizzata in modo da mostrare all'utente tale posizione immediatamente alla prossima chiamata alle offerte online SECONDSOL.

 

Cookie pubblicitari

La pubblicità o il targeting dei cookie non sono necessari per mostrare all'utente una pubblicità adeguata al suo comportamento di navigazione.

 

Uso dei cookie da parte di SECONDSOL 

Cookie SECONDSOL utilizza i cookie necessari come cosiddetti "cookies di sessione" per tutta la durata dell'utilizzo delle offerte online. I "cookie di sessione" servono a garantire la funzionalità delle offerte online (ad es. memorizzazione dell'accesso o del carrello della spesa). Un "cookie di sessione" contiene un numero di identificazione univoco (ID di sessione) generato in modo casuale, nonché informazioni sulla sua origine e sul periodo di memorizzazione, sul quale il computer dell'utente verrà riconosciuto in occasione di una visita successiva alle offerte online di SECONDSOL. Se gli utenti si disconnettono, smettono di utilizzare le offerte online o chiudono il browser, i "cookie di sessione" vengono eliminati. 

 

Oltre a "cookie di sessione", sul computer dell'utente vengono memorizzati anche i cosiddetti "cookie permanenti". Questi rimangono sull'apparecchio terminale dell'utente fino a quando l'utente non li cancella nel suo browser o fino a quando perdono la loro validità.

 

In base all'attuale situazione giuridica, SECONDSOL è tenuta a informare esaurientemente gli utenti in merito all'utilizzo dei cookies. A tal fine, SECONDSOL mette a disposizione degli utenti la presente dichiarazione sulla protezione dei dati e, continuando a utilizzare le offerte online, acconsente all'utilizzo dei cookie da parte di SECONDSOL.

 

Prevenzione dell'immissione di dati

La maggior parte dei browser sono fondamentalmente configurati per utilizzare e accettare "cookie permanenti". Gli utenti hanno la possibilità di impedire la memorizzazione dei cookies sul proprio computer tramite apposite impostazioni del browser. Ogni browser si differenzia per il modo in cui gestisce le impostazioni dei cookie. Gli utenti possono trovare informazioni in merito nel menu di aiuto di ogni browser. Tali impostazioni sono disponibili per i rispettivi browser ai seguenti link:


Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-de/windows-vista/block-or-allow-cookies


Safari™: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE


Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647

Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

 

Regolamento e-privacy

In futuro, anche nell'impostazione di base, i browser dovranno garantire che l'utilizzo dei cookie sarà possibile solo dopo che l'utente avrà effettuato la scelta appropriata (standard "Privacy by default"). Attualmente ciò non è richiesto dalla legge. In futuro, SECONDSOL informerà gli utenti sull'uso dei cookies prima di utilizzare i servizi online di SECONDSOL e permetterà all'utente di decidere se consentire o meno a SECONDSOL di utilizzare i cookies attraverso la cosiddetta procedura "opt-in".

 

Ciò può portare al fatto che alcune funzioni delle offerte online potrebbero non essere più disponibili e che le offerte online potrebbero non essere visualizzate correttamente.

 

Le informazioni sui browser più comuni e su come modificare le impostazioni dei cookie sono disponibili nelle pagine di aiuto del browser.

 

Per domande riguardanti la procedura di opt-out o l'uso dei cookies, SECONDSOL è soggetto all'utente:

 

Telefono: +49 (0) 3693 886 04 81

E-mail: datenschutz@SecondSol.de

 

Web bug - Link web integrati

Le e-mail e la newsletter SECONDSOL contengono in parte link web integrati.

 

I collegamenti web integrati consentono a SECONDSOL di determinare se l'utente ha cliccato sui collegamenti in un'e-mail. Queste informazioni di interazione possono essere collegate alle informazioni dell'utente.

 

Descriviamo l'uso e la funzione in relazione all'invio di newsletter al punto  Newsletter.  

           

Servizi Google / misure di marketing e pubblicità

 

Google Analytics 

Per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online nell'ambito dei nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f. GDPR) utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Le funzionalità di Google Analytics si basano sui cookie. Il cookie genera informazioni sull'utilizzo della nostra offerta online da parte dei rispettivi utenti. Le informazioni sull'utilizzo raccolte tramite i cookie vengono regolarmente trasmesse a un server di Google al di fuori dell'UE negli Stati Uniti e memorizzate in tale sede.

 

Google è certificata ai sensi del Privacy Shield Agreement e garantisce il rispetto della normativa europea in materia di protezione dei dati. I dettagli del Privacy Shield Agreement sono disponibili sul seguente sito web:

 

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

 

Google valuta queste informazioni e quindi l'utilizzo della nostra offerta online per nostro conto, redige rapporti sulle attività svolte nell'ambito di questa offerta online e ci fornisce ulteriori servizi associati all'utilizzo di questa offerta online e di Internet. Google può creare profili utente pseudonimi a partire dai dati elaborati.

 

Perché utilizziamo Google Analytics?

 

Pubblichiamo annunci su Google e su partner di Google nell'ambito di servizi pubblicitari. Le informazioni valutate con Google Analytics consentono a SECONDSOL di far visualizzare annunci solo a quegli utenti che hanno mostrato interesse per la nostra offerta online o che hanno richiesto determinate funzionalità. Trasmettiamo le preferenze dell'analisi a Google (il cosiddetto "remarketing" o "Google Analytics Audiences"). Questi strumenti sono progettati per garantire che i nostri annunci siano visualizzati solo ai potenziali utenti interessati e non disturbino l'utente.

 

Utilizziamo Google Analytics solo con l'anonimizzazione IP attivata. L'anonimizzazione prevede la riduzione dell'indirizzo IP degli utenti residenti negli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati firmatari dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. In alcuni casi, l'indirizzo IP completo può essere trasmesso a un server di Google.

 

I dati del browser dell'utente non verranno fusi con altri dati di Google.

 

È possibile impedire che i cookie vengano salvati impostando il software del browser che si sta utilizzando di conseguenza. Al seguente link

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

 

è possibile scaricare e installare un plug-in per il browser per impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e di elaborarli da parte di Google.

 

Ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google, sulle possibilità di impostazione e di opposizione sono disponibili sulle pagine web di Google:

 

 

Google / Servizi di marketing / Pubblico 

SECONDSOL utilizza la funzione di remarketing o "gruppo target simile" di Google Inc. "("Google"). In questo modo gli utenti dell'offerta online SECONDSOL possono ricevere all'interno del network pubblicitario di Google annunci pubblicitari che suscitano interesse. Il browser del visitatore memorizza i cosiddetti "cookies", file di testo che vengono memorizzati sul computer e che consentono di riconoscere il visitatore quando visita siti web appartenenti alla rete pubblicitaria di Google. Queste pagine possono quindi presentare annunci pubblicitari al visitatore relativi a contenuti a cui il visitatore ha avuto accesso in precedenza su siti web che utilizzano la funzione di remarketing di Google. In base alle proprie dichiarazioni, Google non raccoglie dati personali durante questo processo.

 

I dati dell'utente vengono elaborati esclusivamente in forma pseudonimizzata. Google non memorizza ed elabora i nomi e gli indirizzi e-mail degli utenti, ma elabora i relativi dati relativi ai cookie all'interno di profili utente pseudonimi. Ciò significa che, dal punto di vista di Google, gli annunci non vengono gestiti e visualizzati per una persona specificamente identificata, ma per il titolare del cookie, indipendentemente da chi sia tale titolare. Ciò non vale se l'utente ha espressamente autorizzato Google a elaborare i dati senza questo pseudonimo. Le informazioni sugli utenti raccolte dai servizi di marketing di Google vengono trasmesse a Google e memorizzate sui server di Google negli Stati Uniti.


Uno dei servizi di marketing di Google che utilizziamo è il programma di pubblicità online "Google AdWords". Nel caso di Google AdWords, ogni cliente AdWords riceve un "cookie di conversione" diverso. I cookie non possono quindi essere monitorati attraverso i siti internet degli inserzionisti AdWords. Le informazioni ottenute con l'aiuto dei cookies servono a creare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. In questo modo i clienti AdWords possono conoscere il numero totale di utenti che hanno fatto clic sul loro annuncio e che sono stati reindirizzati a una pagina munita di un tag di monitoraggio delle conversioni. Essi non possono tuttavia ricevere informazioni che identifichino personalmente gli utenti.

 

Gli utenti possonoRicommercializzazione di Google prevenire e disattivare questa funzione  disattivando le impostazioni corrispondenti in 

 

http://www.google.com/settings/ads 

 

In alternativa, è possibile disattivare l'uso dei cookie per la pubblicità basata su interessi attraverso la Advertising Network Initiative seguendo le istruzioni in 

 

http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp

 

Mappe e font 

Utilizziamo font esterni e mappe di Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, https://www.google.com/fonts ("Google Fonts"). L'integrazione dei Google Fonts avviene tramite una chiamata al server con Google (di solito negli Stati Uniti). Gli utenti possono accedere ai dettagli sulla protezione dei dati cliccando sul link qui sotto: 

 

https://www.google.com/policies/privacy/

 

Qui gli utenti possono impedire l'elaborazione e l'utilizzo dei dati di utilizzo.

 

Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.

  

Presenza online nei social media 

SECONDSOL tiene i conti sulle piattaforme

 

Facebook

Twitter

google+

XING

 

per contattare gli utenti di tali reti, le parti interessate e gli utenti e informarli in merito ai servizi o ai contenuti editoriali del SECONDSOL.  Per l'utilizzo di queste reti valgono le rispettive condizioni d'uso e le direttive per l'elaborazione dei dati dei rispettivi operatori. 


Elaboriamo i dati degli utenti nell'ambito di questa dichiarazione sulla protezione dei dati quando gli utenti contattano SECONDSOL all'interno di queste reti.

 

Come parte dei servizi online del SECONDSOL, utilizziamo link sui nostri account di social media. Pertanto, i servizi online del SECONDSOL non stabiliscono inizialmente un collegamento con la rispettiva piattaforma né inviano automaticamente dati a Facebook.

 

Se si utilizza il rispettivo link ai nostri account di social media, i dati possono comunque essere inviati alla piattaforma. Se durante l'utilizzo delle offerte online SECONDSOL l'utente si collega contemporaneamente alla piattaforma collegata, la piattaforma collegata assegna la visita al suo account utente in caso di utilizzo del link. In qualità di utente della piattaforma, gli utenti possono impedire la trasmissione di dati alla piattaforma effettuando il logout dalla piattaforma e cancellando i cookie prima di utilizzare i servizi online di SECONDSOL.

 

Per escludere completamente la trasmissione dei dati alla rispettiva piattaforma, l'utente è tenuto a non utilizzare il link a Facebook.

 

Facebook/google+/Twitter

Facebook/google+/Twitter sono certificati secondo l'accordo sulla tutela della privacy (Privacy Shield) e garantiscono il rispetto della legislazione europea sulla protezione dei dati. I dettagli del Privacy Shield Agreement sono disponibili sul seguente sito web:

 

facbook: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active


google+: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Twitter: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO

 

Qui gli utenti possono impedire l'elaborazione e l'utilizzo dei dati di utilizzo.

 

(Creare un collegamento a Opt-Out e inserirlo qui)

 

Lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati, l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook/google+/Twitter, nonché i relativi diritti e le possibilità di impostazione per la tutela della privacy degli utenti sono riportati nelle informazioni sulla protezione dei dati:

 

facebook: https://www.facebook.com/about/privacy

google+: https://policies.google.com/privacy?hl=it


Twitter: https://twitter.com/privacy

 

Ulteriori impostazioni e obiezioni all'utilizzo dei dati per scopi pubblicitari sono disponibili nelle rispettive piattaforme nelle impostazioni del profilo o tramite i seguenti siti Web esterni

 

Sito USA: http://www.aboutads.info/choices/ 


Sito UE: http://www.youronlinechoices.com/

 

Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, cioè vengono rilevate da tutti i dispositivi, come laptop o dispositivi mobili.

 

Contenuti di terzi

Sulla base degli interessi legittimi di SECONDSOL (ad es. interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico delle offerte online ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f.). GDPR) Il SECONDSOL si avvale di offerte di contenuti o servizi di terzi (di seguito "terzi"). In questo modo i contenuti e i servizi, in particolare video o font, vengono integrati nelle offerte online di SECONDSOL e resi visibili all'utente (di seguito "contenuti").

 

Per visualizzare i contenuti di fornitori terzi, l'indirizzo IP dell'utente deve essere rilevato. Il provider di terze parti può inviare contenuti solo a un indirizzo IP noto, in modo che l'indirizzo IP sia il prerequisito per la visualizzazione del contenuto. SECONDSOL cerca di limitarsi ai soli contenuti i cui rispettivi provider utilizzano l'indirizzo IP esclusivamente per mostrare tali contenuti.

 

Tuttavia, anche terzi utilizzano i cosiddetti tag pixel. I tag pixel sono chiamati anche "web bug", già stati descritti nella sezione "Newsletter" di cui sopra. I web bug sono grafici invisibili utilizzati da terzi a fini statistici o di marketing. Questi "tag pixel" possono essere utilizzati per valutare le informazioni sul comportamento d'uso.

 

Tecnicamente, i "pixel tag" vengono utilizzati per memorizzare informazioni pseudonime nei cookie sul dispositivo dell'utente. Vengono inoltre memorizzate, ad esempio, informazioni tecniche sulla configurazione software del dispositivo (sistema operativo, browser, ecc.), l'ora di utilizzo e ulteriori informazioni sull'utilizzo delle offerte online, che possono essere collegate a informazioni provenienti da altre fonti.

 

La seguente panoramica dei fornitori terzi e del loro contenuto contiene link alle dichiarazioni sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori terzi nonché ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e, in alcuni casi, sulle possibilità di opposizione (il cosiddetto opt-out):

 

Vimeo e Youtube

SECONDSOL utilizza Twitter per la comunicazione e integra i contenuti della piattaforma Vimeo nelle sue offerte online.

 

Vimeo

SECONDSOL utilizza i plugin di Vimeo.com. Il fornitore è Vimeo LCC, 555 West 18 Street, New York, New York 10011, USA. Ogni volta che si accede a offerte online SECONDSOL che includono funzioni Vimeo (plugin Vimeo), viene stabilita una connessione ai server LinkedIn. Vimeo viene così informata delle offerte online del SECONDSOL visitate dall'utente. Vimeo associa gli utenti connessi al rispettivo account utente personale. L'utente può impedire il collegamento delle informazioni relative all'utilizzo delle offerte online SECONDSOL effettuando il logout dall'account utente Vimeo prima di utilizzare il plugin. Informazioni sul rilevamento e l'uso dei dati mediante la suddetta piattaforma o i plugin sono riportate nelle note sulla protezione dei dati:

 

http://vimeo.com/privacy

 

YouTube 

Video dalla piattaforma YouTube del provider di terze parti Google Inc. 1600  Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

 

Informativa sulla protezione dei dati: https://www.google.com/policies/privacy/


Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.

 

Fornitori di servizi di pagamento

Se gli utenti utilizzano i servizi di pagamento di terzi (ad es. PayPal o bonifico Sofort), si applicano le condizioni e le informazioni sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori di terzi, accessibili all'interno dei rispettivi siti Web o applicazioni di transazione.

 

Agli utenti del servizio di pagamento Klarna SECONDSOL chiede il consenso affinché SECONDSOL possa trasmettere a Klarna i dati necessari per l'elaborazione del pagamento e un controllo di identità e di credito. In Germania, le agenzie di credito citate nella dichiarazione di protezione dei dati di Klarna possono essere utilizzate per i controlli di identità e di credito.

 

L'utente può revocare in qualsiasi momento a Klarna il consenso al trattamento dei dati personali.

 

Informativa sulla privacy: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_de/data_protection.pdf

 

Modifiche alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati

SECONDSOL si riserva il diritto di modificare la presente dichiarazione sulla protezione dei dati per quanto riguarda le dichiarazioni di trattamento dei dati a causa di eventuali modifiche della situazione giuridica o delle offerte online. Se l'utente ha dato il consenso necessario o parti della dichiarazione sulla protezione dei dati sono contemporaneamente disposizioni del rapporto contrattuale con l'utente, le modifiche avvengono solo con il consenso dell'utente.

 

Chiediamo pertanto agli utenti di informarsi regolarmente sul contenuto di questa dichiarazione sulla protezione dei dati nella versione attuale.

 

Contatti 

SECONDSOL prende molto sul serio il rispetto dei requisiti legali per la protezione dei dati degli utenti. Gli utenti o terzi possono contattare SECONDSOL in qualsiasi momento per domande riguardanti la presente Informativa sulla privacy e/o l'esercizio dei diritti:

 

SecondSol GmbH

 

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Telefono: +49 (0) 3693 886 04 81

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