Hulp & FAQ

Hier vindt u antwoord op bijna alle vragen rondom onze marktplaats.

Over SecondSol


home   Wat is SecondSol en wat kan ik hier doen?

SecondSol is een online marktplaats voor fotovoltaïsche producten.

Bij SecondSol kunt u nieuwe en tweedehands fotovoltaïsche producten van commerciële of privéverkopers aanschaffen, of zelf nieuwe of tweedehands producten aanbieden.

Behalve zonnepanelen vindt u bij SecondSol omvormers, accu's, montagesystemen, kabels, verbindingsstukken, stekkers, meetapparatuur, gereedschap en nog veel meer.

home   Hoe vind ik producten op SecondSol?

Op SecondSol zijn er meerdere mogelijkheden de juiste producten te vinden. U kunt direct in de passende categorie kijken, of een trefwoord of fabrikant in het zoekveld invoeren.

U kunt zich ook laten inspireren door de "Highlights op de marktplaats" op de startpagina. Ook versturen wij regelmatif een newsletter, waarin wij interessante aanbiedingen presenteren. U kunt zich hiervoor onderaan de pagina aanmelden.

home   Hoe vind ik dienstverleners op SecondSol?

Naast de marktplaats voor fotovoltaïsche producten biedt SecondSol, in samenwerking met een Duitslandwijd partnernetwerk, talrijke dienstverleningen aan.

Om door de beschikbare categorieën en aanbieders te bladeren gaat u in het menu bovenaan de pagina naar "Bedrijfsgids". Hier vindt u contactgegevens van vele relevante bedrijven.

Onderaan de pagina vindt u onder "Dienstverlening" extra informatie over alle verschillende dienstverleningen die aangeboden worden.

home   Wat is "Mijn Account"?

"Mijn account" is uw persoonlijke domein op onze marktplaats. Zodra u zich geregistreerd heeft op SecondSol krijgt u automatisch toegang "Mijn account", waar u:

  • Berichten kunt versturen aan andere gebruikers, en ontvangen berichten kunt lezen
  • Al uw aankopen en de bijbehorende status kunt bekijken
  • Betaalgegevens in kunt zien
  • Al uw verkopen kunt afwikkelen
  • Uw opgeslagen producten kunt bekijken en bewerken
  • Uw profielgegevens kunt wijzigen

Neem contact op met onze klantenservice voor verdere vragen.